Términos de Uso

Los presentes Términos de Uso regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web www.zapacho.shop, así como la relación contractual que pueda surgir entre Zapacho.shop y los usuarios que adquieran productos a través de la plataforma. Al ingresar, navegar o realizar una compra en el sitio, el usuario acepta de forma plena y sin reservas estos términos.

1. Identificación del Titular del Sitio
   Nombre comercial: Zapacho.shop
   Correo electrónico de contacto: soporte@zapacho.com
   Actividad principal: Comercialización online de productos.
   Jurisdicción: República Argentina.

2. Condiciones de Acceso y Uso
   El acceso al sitio web es libre y gratuito para todos los usuarios.
   El usuario se compromete a utilizar la página de manera lícita, respetando la legislación argentina y evitando cualquier acción que pueda dañar, sobrecargar o inutilizar la plataforma.
   Queda prohibido:

• El uso fraudulento del sitio o sus servicios.

• Intentar vulnerar medidas de seguridad o acceder a secciones restringidas.

• Introducir virus, programas maliciosos o realizar ataques cibernéticos.

3. Registro de Usuario
   Para efectuar compras, el usuario podrá registrarse proporcionando información veraz, completa y actualizada.
   El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y de todas las actividades realizadas en su cuenta.
   Zapacho.shop no se responsabiliza por usos indebidos de cuentas derivadas de negligencia en el cuidado de credenciales por parte del usuario.

4. Proceso de Compra
   El usuario podrá seleccionar productos, añadirlos al carrito y seguir el proceso de pago seguro habilitado en el sitio.
   Al confirmar una compra, se formaliza una relación contractual entre el usuario y Zapacho.shop, sujeta a estos términos y a las condiciones específicas de cada operación.
   Los plazos de entrega estimados son de 15 a 30 días hábiles, dependiendo de la dirección y logística.

5. Precios y Pagos
   Todos los precios se expresan en pesos argentinos (ARS) e incluyen impuestos aplicables, salvo indicación contraria.
   Los medios de pago disponibles serán informados en el proceso de compra.
   Zapacho.shop se reserva el derecho de actualizar precios, promociones o condiciones de pago en cualquier momento, respetando siempre las compras ya confirmadas.

6. Envíos y Entregas
   Las entregas se realizan dentro del plazo informado (15–30 días hábiles).
   En caso de demoras atribuibles a factores externos (aduana, transporte, fuerza mayor), el usuario será notificado por correo electrónico.
   El costo de envío será indicado de forma clara antes de finalizar la compra.

7. Devoluciones y Reembolsos
   El usuario dispone del derecho de arrepentimiento establecido por la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240), pudiendo solicitar la devolución dentro de los plazos legales vigentes.
   Para gestionar devoluciones o reembolsos, el usuario deberá comunicarse exclusivamente a través del correo electrónico: soporte@zapacho.com.
   El procedimiento y condiciones específicas están detallados en la Política de Devoluciones y Reembolsos del sitio.

8. Propiedad Intelectual
   Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño gráfico, software, código fuente, etc.) son propiedad de Zapacho.shop o de terceros que han autorizado su uso.
   Queda prohibida su reproducción, distribución o explotación no autorizada.

9. Protección de Datos Personales
   La recolección y tratamiento de datos personales se realiza conforme a la normativa argentina vigente (Ley 25.326 de Protección de Datos Personales).
   Más información en nuestra Política de Privacidad.

10. Limitación de Responsabilidad
    Zapacho.shop no será responsable por interrupciones en el servicio, caídas del sitio o errores derivados de causas ajenas a su control.
    Tampoco se responsabiliza por daños indirectos o pérdida de datos ocasionados por fallos técnicos, ataques informáticos o uso indebido del sitio por parte del usuario.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción
    Los presentes Términos de Uso se rigen por las leyes de la República Argentina.
    Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo disposición legal en contrario.

12. Contacto
    Para consultas sobre estos Términos de Uso, el usuario puede escribirnos a:
    📩 soporte@zapacho.com